近日，來(lái)自上海市寶山區(qū)羅店鎮(zhèn)西埝村某小區(qū)的林女士在社交平臺(tái)發(fā)文稱，其居住的房子衛(wèi)生間天花板水泥脫落，伴隨著鋼筋斷裂，脫落的水泥塊砸壞了吊頂，碎落在地面，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉。

　　事故發(fā)生后，林女士相繼打110報(bào)警，向社區(qū)物業(yè)、村委會(huì)、鎮(zhèn)政府等部門(mén)尋求幫助。工作人員上門(mén)查看后告知，本次事件中水泥脫落是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，需要聯(lián)系房屋開(kāi)發(fā)商。但林女士對(duì)澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，該房屋竣工日期?998年，房屋開(kāi)發(fā)商在2003年便被吊銷了執(zhí)照，因此，房屋維修問(wèn)題陷入僵局。

　　2月25日，澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾Ｊ袑毶絽^(qū)羅店鎮(zhèn)社工辦工作人員處獲悉，經(jīng)各方協(xié)商，林女士的房屋破損問(wèn)題最后由西埝村委會(huì)牽頭處理，物業(yè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工，村委會(huì)將承擔(dān)大部分維修費(fèi)用。

　　事情發(fā)生在1月24日。當(dāng)天凌晨四點(diǎn)，衛(wèi)生間天花板上的水泥脫落，巨大的聲音驚醒了沉睡中的林女士。“還好是凌晨睡覺(jué)時(shí)發(fā)生的事，如果幾十斤水泥直接砸我頭上，后果不堪設(shè)想?！绷峙亢陀浾哒f(shuō)，事發(fā)之后，她立刻報(bào)警求助，“民警過(guò)來(lái)記錄后，建議我不要呆在屋里，去賓館住，等物業(yè)來(lái)處理。”

　　當(dāng)天，林女士相繼聯(lián)系了社區(qū)物業(yè)、村委會(huì)、12345，還找到了鎮(zhèn)政府辦公室，一名工作人員了解情況后，表示能聯(lián)系第三方企業(yè)工作人員查看現(xiàn)場(chǎng)情況。由于當(dāng)時(shí)已臨近春節(jié)，于是雙方商定2月5日工作人員上門(mén)處置。

　　2月5日，工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看后告訴林女士，水泥脫落后，樓板鋼筋，銹蝕很嚴(yán)重。此次水泥板掉落是建筑結(jié)構(gòu)問(wèn)題，需要聯(lián)系房屋開(kāi)發(fā)商，但是找開(kāi)發(fā)商前需要林女士出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。如果繞開(kāi)檢測(cè)環(huán)節(jié)直接自行出錢(qián)修復(fù)，則需要樓上配合，因?yàn)闃前逡匦聺仓?，不過(guò)樓上的裝修也會(huì)被破壞。當(dāng)林女士詢問(wèn)如果不處理會(huì)有什么后果時(shí)，被告知如果該片區(qū)域損壞加重，造成樓上塌陷，林女士需承擔(dān)部分責(zé)任。

　　工作人員上門(mén)查看后，林女士便將自家衛(wèi)生間天花板水泥脫落的情況告訴了樓上鄰居?！皹巧显敢夂臀乙黄鹛幚韱?wèn)題，但此前小區(qū)也曾發(fā)生過(guò)其他房屋的品質(zhì)問(wèn)題，村委、物業(yè)都沒(méi)及時(shí)解決，最后不了了之的情況。盡管有安全方面的擔(dān)憂，但也只能繼續(xù)住著?！?/P>

　　林女士和記者說(shuō)，“當(dāng)?shù)弥枰议_(kāi)發(fā)商后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商在2003年就被吊銷了。我看著樓板裂縫隨時(shí)有可能脫落，衛(wèi)生間用不了，想修也不知道聯(lián)系誰(shuí)，我覺(jué)得我被架在火上烤了。”

　　出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮，林女士并未選擇搬出去住。2月17日，記者看到受損區(qū)域的鋁扣板部分在拆除后，使用了一根伸縮桿撐在地板和水泥板之間，衛(wèi)生間掉落的建筑垃圾則收集在編織袋中?！皸U子旁就有一條裂縫，撐桿也是希望有機(jī)會(huì)能夠借點(diǎn)力讓水泥板不掉下來(lái)?！?/P>

　　當(dāng)記者拿著晾衣架，向林女士確認(rèn)水泥板情況時(shí)，無(wú)意間碰到在外的鋼筋，銹蝕物隨即掉落?！熬W(wǎng)友說(shuō)這個(gè)情況屬于鋼筋混凝土的銹脹，當(dāng)鋼筋銹到有效截面不足后隨時(shí)會(huì)塌。來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員給的方案是需要把衛(wèi)生間天花板（樓上的地板）全部敲掉，再重新澆筑。”

　　除了與樓上鄰居協(xié)調(diào)工期，維修費(fèi)用、個(gè)人維修是否會(huì)產(chǎn)生后續(xù)影響也在林女士的考量范圍內(nèi)，“如果我個(gè)人動(dòng)了樓板，后續(xù)我這層樓板或者整棟樓再出問(wèn)題，我會(huì)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的維修行為擔(dān)責(zé)？”

　　2月17日，經(jīng)由鎮(zhèn)信訪辦協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府社工辦、村委會(huì)、物業(yè)公司、林女士等多方現(xiàn)場(chǎng)溝通后初步?jīng)Q定，先由村委會(huì)牽頭處理，費(fèi)用由村委會(huì)、物業(yè)、林女士個(gè)人三方分?jǐn)?，現(xiàn)場(chǎng)施工由物業(yè)負(fù)責(zé)。

　　截至2月25日，林女士繼續(xù)居住在房子中，等待維修方案最終敲定，并最好能夠降低衛(wèi)生間的使用頻次?！澳壳皡f(xié)調(diào)的結(jié)果還是以17日的為主，村委會(huì)承擔(dān)大部分費(fèi)用，具體施工工作仍在聯(lián)系，后續(xù)會(huì)有一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。包括最后方案出來(lái)后，再會(huì)由村委會(huì)跟樓上溝通施工細(xì)節(jié)?！?/P>

　　對(duì)此，房管部門(mén)的一位工作人員對(duì)記者表示，當(dāng)房子出現(xiàn)損壞需要維修時(shí)，按照《上海市房屋安全使用管理辦法》，應(yīng)由房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人做維修，涉及公共區(qū)域的，應(yīng)咨詢所在業(yè)委或村、居委申請(qǐng)使用維修資金修繕。破損毀壞情況不嚴(yán)重的，自行修繕的，業(yè)主需按照相關(guān)規(guī)定或約定向居委、物業(yè)報(bào)備。破損毀壞情況嚴(yán)重的，產(chǎn)權(quán)人或使用人無(wú)能力修繕的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和住宅管理部門(mén)，根據(jù)居民房屋實(shí)際破壞程度，具體分析施工方案。

　　“像林女士的這種情況，屬地街道在大多數(shù)情況下要對(duì)整棟房屋做檢測(cè)。因?yàn)榉孔拥浆F(xiàn)在已經(jīng)27年了，是什么問(wèn)題造成了現(xiàn)在的問(wèn)題，只有做了檢測(cè)才知道。包括后續(xù)施工也會(huì)影響到樓上居民，也需要村委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)工作?！痹摴ぷ魅藛T表示。